Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez Vacuum Pro Secrets Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Językowej 123, 00-001 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Vacuum Pro Secrets Sp. z o.o., dalej zwana "Administratorem" lub "Firmą".

Dane kontaktowe Administratora:

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
  • Dane dotyczące wykształcenia i preferencji językowych
  • Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, dane cookies)
  • Dane dotyczące korzystania z naszych usług

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Świadczenie usług edukacyjnych

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Cel: organizacja i prowadzenie kursów językowych, komunikacja z uczestnikami

4.2. Marketing i newsletter

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel: wysyłanie informacji marketingowych o naszych usługach

4.3. Obsługa zapytań i reklamacji

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: komunikacja z klientami, rozpatrywanie reklamacji

4.4. Analityka strony internetowej

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług

5. Okres przechowywania danych

  • Dane klientów: przez okres świadczenia usług plus 3 lata od zakończenia współpracy
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
  • Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy
  • Dane księgowe: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy

6. Odbiorcy danych osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
  • Firmom księgowym
  • Dostawcom usług marketingowych
  • Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Możesz żądać informacji o przetwarzanych przez nas danych oraz otrzymania kopii tych danych.

7.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.

7.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

7.7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
  • Analizy ruchu i optymalizacji
  • Personalizacji treści
  • Prowadzenia działań marketingowych

Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczenie dostępu do danych
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
  • Monitoring systemu bezpieczeństwa

10. Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług (np. niektóre usługi chmurowe). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych.

11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywierałyby skutki prawne lub znacząco wpływały na osoby, których dane dotyczą.

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: ul. Językowa 123, 00-001 Warszawa

13. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji na naszej stronie internetowej oraz, w razie potrzeby, bezpośrednio kontaktując się z użytkownikami.

15. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.